Contacto + Teléfonos de atención al cliente de Metro Madrid

Si deseas que añada alguna información al blog, puedes ponerte en contacto conmigo en el siguiente email: planometromadrid@gmail.com

Plano Metro Madrid te da las gracias de forma anticipada por colaborar con este blog.

Si lo que necesitas es ponerte en contacto con Metro Madrid por alguna incidencia, te dejo la información:

Teléfonos atención al cliente Metro Madrid

Si necesitas una consulta urgente o de cualquier tipo de Metro Madrid, estos son los teléfonos de atención al cliente de la página oficial ☎ :

917 796 399
902 444 403

El “91” es un teléfono gratuito si llamas dentro de España.

Si necesitas presentar una reclamación a Metro Madrid, da click en el enlace:

Reclamaciones a Metro Madrid

Si has tenido una pérdida de algún objeto durante tu trayecto en Metro Madrid, da click en el siguiente enlace:

Centros de Atención al Cliente y Objetos Perdidos en Metro Madrid

La información que ofrece la página oficial de Metro Madrid, es la siguiente:

En la estación de Plaza de Castilla se gestionan los objetos perdidos y encontrados en las estaciones de metro Madrid y en los vagones, facilitando asi a los propietarios de dichos objetos tanto el lugar de recogida como el tiempo en el que pueden reclamar su objeto perdido, que estará en el Metro de Madrid al menos durante unas tres semanas. Aquí se pueden realizar los siguientes trámites:

♦ Solicitar información sobre un objeto perdido
♦ Recoger el objeto perdido, en caso de haberse encontrado
♦ Entregar un objeto encontrado en una estación o un tren

Posteriormente, estos se enviarán al Consorcio Regional de Transporte (para el caso de las tarjetas de transporte público), o a la oficina de Objetos Perdidos del Ayuntamiento de Madrid (para el resto de objetos).

Los usuarios podrán consultar a través del Centro Interactivo de Atención al Cliente, en el 902 444 403 / 917 796 399, si su objeto ha sido encontrado y, en caso positivo, la ubicación en la que se encuentra (estación, oficina de objetos perdidos u Organismo competente).

2 Comments

  1. Bienvenida Guevara Tejeda 26 septiembre, 2017
  2. Janeth71 26 septiembre, 2017

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